移动购物
应⽤报告
展望零售业的未来
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移动购物应用报告
内容
01
竞争
整体状况
02
获取
趋势
04
留存
策略
05
应⽤程序内
⾏为
03
⼴告
创意
06
作者
重点总结
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21 25 29
内容
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移动购物应用报告
概述
过去的 12 个⽉中,在全球频繁发⽣的重⼤事件和新冠疫情的双重作⽤下,“电⼦商务⼀年内实现⼗年增⻓幅度”
全世界各地都推出了封城和出⾏限制⽅⾯的规定,导致消费者的购物⾏为发⽣了翻天覆地的变化,希望通过移动设
备和应⽤进⾏⽇常购物、寻找物美价廉产品和收集数字优惠券的消费者数量,达到了创纪录的⾼度。
移动应⽤市场情报提供商 App Annie 表⽰,这⼀背景带来了“购物热潮”。该公司的调查显⽰,2020 年在⼤多数市
场中,消费者在购物应⽤中花费的时间增加了 45%。这样的改变对于全球电⼦商务领域带来了深的影响。仅在美
国⼀地,移动电⼦商务的销售额较 2015 增⻓了⼀倍之多,多项指数均创下新⾼。研究公司 Insider Intelligence
计,2020 年美国的移动电⼦商务收入达到 $2840 亿,占总收入的 45%
为了让营销⼈员能够根据详实的数据做出决策,设计吸引更多⼈关注的营销活动,Liftoff 携⼿ App Annie 以及基于
云的移动应⽤商业平台提供商 poq,对参与度的趋势和指标共同进⾏了分析。在 2021 年移动购物应⽤报告中,按
平台、地区和销售季节细分购物应⽤的数据,讲述这个对于电⼦商务领域如此特殊年份的故事。
概述
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移动购物应用报告
报告亮点
成本指标
在过去⼀年中,平均 CPI $2.67,最⾼点出现在 2020
8 ⽉($4.21)。每次获取成本 - 购买平均成本为
$17.85ITA 平均数接近 15%,但在 2021 5 ⽉增⾄
19.9%
单次购物情况
由于⽤户越来越依赖移动应⽤进⾏⽇常购物,消费者的单次
购物⾦额增加。poq 报告表⽰,单次购物的平均⽀出为 78
美元,⼀年内增⻓了 22%
报告亮点
购物应⽤程序会话
截⾄ 2021 5 ⽉,Android 平台购物者平均每周使⽤应⽤
程序的时间为 20 亿⼩时。美洲地区的时间增⻓幅度最⼤,
亚太地区与欧洲、中东和非洲地区并列第⼆。
应⽤内花费时间
2021 年第⼀季度,消费者在购物应⽤中花费的时间同比增
48%。印度尼⻄亚的使⽤量增⻓了 87%,在所有国家中
增⻓幅度最⾼。
报告亮点
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移动购物应用报告
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购物应⽤
整体状况
新冠疫情的影响推⾼了移动应⽤的使⽤情况,⽬前
的趋势还会继续吗?