2021
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2016 年底中央经济工作会议到央行发布 2021 年第一季度中国货币政策执行报告,每年
央都会重申坚持“房住不炒”定位,落实稳地价稳房价稳预期的目标,“房住不炒”已成长效
制,加之 2021 金融“三条红线”、房贷“两条红线”、供地“两集中”等政策出台,房地产行业
进入低增长低利润时代。
房地产行业依靠高杠杆扩张时代终结,房企分野加大,如何在低利润率、存量竞争的行业大环
境下继续保持健康发展,精细化运营管理是大多房企找到的答案。如何实现精细化运营管理,在保
证房地产主业稳健发展的同时,为房企找到第二增长业务曲线?数字化转型是目前房地产行业达成
的共识,房企也正在这条无规矩、无范式的道路上探索前行
钛媒体集团从 2012 成立到现在已经成长为全球领先、中国最大也是最具影响力的科技生态
服务商,中国最具代表性的新媒体标杆之一,为互联网、科技和传统产业升级提供技术专家服务,
为市场决策者构建完整信息网络。
钛媒体研究院 2014 年起每年都会举办全国范围的 IT 峰会,最近我们与中国房协数字地产
会在上海举办了“中国房地产数字峰会”,多位 TOP 房企 SaaS 企业的总裁、CIO、业务总经理
参会,并在会上分享了数字化转型的经验,信息互通,经验共享,峰会给房企搭建了数字化转型沟
通平台,在行业内获得了高度的认可
钛媒体研究院依靠钛媒体强大的网络资源独创了数字化能力观察模型和评价指标体系,并在
三年时间内通过与房地产企业的持续沟通不断优化指标,在 2021 年数字峰会上得到房地产企业的
高度认可。钛媒体研究院希望在企业数字化转型过程中起到数字仪表板的作,让房地产企看到
自身在数字化转型道路上存在的问题,明确改进的方向,可以目标明确地高效前行。
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:在中国房地产业协会指导下,中房协数字科技地产分会与钛媒体研究院合作针
房地产企业数字化转型建设状况展开研究,通过对头部房企展开问卷调研,重点了解房地产企业面
临的业务挑战以及业务转型需求,同时又选择了十多家房企的数字化建设与规划的领导者(首席数
字官/首席信息官)展开面对面访谈,收集到大量一手资料,同时通过案头资料研究,重点分析了
家宏观经济与房地产调控政策,收集了住建部、中房协、中指数据等相关市场数据,对房地产企业
所面临的压力与挑战有了较为全面的了解,在此基础上,中房协数字科技地产分会与钛媒体研究院
完成本白皮书,通过白皮书可以全面了解房地产市场的变化趋势与当前面临的压力挑战,对房地产
企业数字化转型的需求与问题做了梳理,同时通过大量资料收集,对头部房企数字化现状做出了描
述,希望相关房地产企业与数字化转型技术服务企业通过本白皮书了解自身问题与现状,明确需
求,从而探寻符合中国房地产企业数字化建设的路径与模式。
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当下大多企业都在进行数字化转型,少数企业已经取得了一些成果,大部分企业由于对数字
转型认知不够,走了弯路,投入了资金,见效甚微,停滞不前。
数字化转型不仅仅是技术的转型,更重要的是组织、流程的转型;技术是转型工具,人是转型
核心,流程是转型关键;数字化投入不单单是成本费用,更是创收机会,是实现商业模式创新,提
升收入和价值的新机会。
对数字化转型进展进行评估,对企业来说至关重要。企业投入大量资金,转型的方向是否正
确?方法是否适合自己?是否能为企业或者行业带来价值?现在行业还没有统一的衡量指标可以拿
来评估,企业是凭着领导者的直觉在往前走,他们很难确定工作的先后顺序,无法避免失败,从失
败中汲取经验再继续前行,所以只能花费更多的时间、金钱成本。
钛媒体研究院基于行业痛点,通过三年时间研究,独创了“数字化能力观察“模型和评价指
体系,旨在通过我们的评估体系,让企业知道目前数字化进展到什么程度,数字化能力水平如何,
通过与先进企业对标,了解彼此的差距,能汲取先进企业长处,避免走弯路;
“数字化能力观察”模型采用二维评价模型,从“数字化基础”和“数字化应用”两个维度
评估数字化转型效果;“数字化基础”反映企业数字化技术基础水平,企业在数字化方面的投入情
况;“数字化应用”反映企业数字化带来的价值,企业人员对数字化的应用情况;
通过我们的评估发现,目前房企数字化整体水平不高,头部房企已经取得了一些进展,中小
企还在观望。头部房企在“数字化基础”方面均投入了大量的资金,逐渐完善技术基础底座,但在
“数字化应用”维度则效果较差,企业人员对数字化的应用还不够深入,与业务的融合度较低,对
业务流程的改造也在初期阶段。
钛媒体研究院助力企业数字化转型,为企业在转型道路上指明方向
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1  ........................................... 5
1.1 2020-2021 年相关房地产行业政策 ........................................................ 5
1.2 宏观市场 ....................................................................................................... 7
1.3 房地产开发投资和销售情况 ...................................................................... 7
2  ........................................................................ 8
3  ........................................................................ 8
4  ........................................................................ 9
5  ........................................................................ 10
6  .............................................................. 12
6.1 数字化能力评估模型 ............................................................................... 12
6.2 2021 30 家房企数字化能力观察结果 ............................................. 13
7  ..................................................................... 15